Montaj ve Teknik Servis Hizmeti

Motart Elektronik olarak, yalnızca ürün değil; uçtan uca çözüm sunuyoruz. Satın almış olduğunuz tüm yanakayar ve dairesel kapı motorları, kollu bariyer sistemleri, güvenlik kamerası, alarm sistemi ve daha fazlası uzman ve belgeli ekiplerimiz tarafından montajlanmakta, düzenli bakım ve teknik servis desteğiyle sürdürülebilir şekilde çalışması sağlanmaktadır.

Hemen Teklif Alın
Satışla Bitmeyen Güvenilir Hizmet

Montaj ve Teknik Servis Hizmetleri

Motart Elektronik olarak yalnızca ürün satışı değil, tam kapsamlı montaj ve teknik servis hizmeti sunuyoruz. Satın aldığınız tüm otomatik kapı sistemleri, kepenk, seksiyonel kapı, bariyer sistemleri, güvenlik kamerası ve alarm sistemleri, uzman ve belgeli ekibimiz tarafından profesyonelce kurulmaktadır.

Her proje, alan keşfiyle başlar; ardından doğru ürün seçimi, uzman montaj uygulaması ve düzenli bakım hizmeti ile tamamlanır. Böylece tüm sistemleriniz uzun ömürlü, güvenli ve yüksek performansla çalışmaya devam eder.

Motart Elektronik’in teknik servis ekipleri, hem kurulum sonrası garanti kapsamında hem de garanti dışı süreçlerde kesintisiz destek sağlar. Arıza tespiti, parça değişimi, periyodik bakım ve yazılım güncellemeleri dahil olmak üzere tüm süreçlerde hızlı çözüm üretir.

Bizimle çalışarak, yalnızca bir ürün değil; uçtan uca servis güvencesi, yerinde montaj kalitesi ve sürdürülebilir performans elde edersiniz.

📞 Montaj ve teknik servis talepleriniz için hemen bizimle iletişime geçin!
☎ 0 216 766 70 16 | 📞 0 505 785 59 90 | 📧 info@motart.com.tr

Ustalıkla, Belgeli ve Kurumsal Montaj Süreci

Yerinde Keşif & Uygulama Analizi

Montajdan önce her proje için uzman ekibimiz yerinde ücretsiz keşif yapar. Kullanılacak sistemin; alan büyüklüğü, kullanıcı yoğunluğu, zemin eğimi, altyapı, elektrik hattı uygunluğu gibi kriterleri profesyonelce değerlendirir.

Ürün Uygunluğu & Teknik Ölçüm

Kapı tipi, kanat ağırlığı, rüzgar yoğunluğu, geçiş sıklığı gibi teknik veriler dikkate alınarak kullanılacak motor gücü ve aksesuarlar belirlenir. Gerektiğinde üstün tork kapasiteli motorlar veya endüstriyel sistemler önerilir.

Belgeli Usta Kadrosu

Montaj işlemleri yalnızca MYK belgeli, sahada deneyimli uzman ekiplerimiz tarafından yapılır. Tüm ustalarımız yılda en az 2 kez teknik eğitim ve marka bazlı ürün seminerlerine katılır.

Elektrik & Kumanda Entegrasyonu

Tüm sistemler pano montajından fotosel hizalamasına, kablolama estetiğinden uzaktan kumanda eşleştirmesine kadar A'dan Z'ye Motart ekibi tarafından yapılır. Dış hava koşullarına dayanıklı IP sınıfı bağlantı elemanları kullanılır.

Müşteri Eğitimi & Kullanım Teslimi

Her kurulum sonrası ürünün kullanımı müşteriye birebir anlatılır, basılı teslim formu ve kullanım kılavuzu verilir. İsteğe bağlı olarak mobil uygulama kurulumu ve eşleştirmesi de yapılır (örnek: Tuya, Smart Life, Ezviz, Nice Yubii).

İş Güvenliği & Alan Temizliği

Montaj yapılan alanlarda gerekli tüm güvenlik önlemleri alınır. İş bitiminde uygulama alanı temizlenir, estetik olarak hiçbir kablo ve bağlantı yüzeyi açıkta bırakılmaz. Sistem kapatıldığında veya devredeyken kontrol sağlanır.

Her An Yanınızda, Her Sorunda Çözümle Geliyoruz

Teknik Servis Hizmeti

Motart Elektronik olarak sunduğumuz tüm ürün ve sistemler, yalnızca satış ve montaj aşamasıyla sınırlı kalmaz. Uzun ömürlü ve sorunsuz kullanım için satış sonrası kesintisiz teknik servis hizmeti sunuyoruz. Kurulum sonrası ortaya çıkabilecek her türlü teknik problem, performans düşüklüğü ya da kullanıcı kaynaklı arızalar için uzman ekiplerimiz hızlı ve güvenilir çözümler üretir.

Teknik servis hizmetimiz, sadece arıza müdahalesi değil; sistemin sağlıklı çalışmasını sürdürebilmesi için önleyici bakım, yedek parça değişimi, yazılım güncellemesi ve yeniden yapılandırma gibi birçok adımı kapsar. Hedefimiz; olası sorunları büyümeden çözmek ve müşterilerimizin iş sürekliliğini korumaktır.

Montaj ve Teknik Servis
Hakkında Merak Ettikleriniz

1. Arıza bildirimi yaptıktan sonra teknik servis ne kadar sürede gelir?

Arıza bildirimi alındıktan sonra en geç 72 saat içinde teknik ekip yönlendirilir. Acil durumlarda aynı gün içinde müdahale sağlanabilir. Müdahale süresi; arızanın türüne, konumunuza ve ekip yoğunluğuna bağlı olarak optimize edilir.

2. Ürünüm garanti kapsamında mı? Teknik servis ücretli mi?

Kurulumunu bizim gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler, fatura tarihinden itibaren garanti kapsamındadır. Garanti süresi içinde meydana gelen üretim kaynaklı sorunlar için servis ücretsizdir. Kullanıcı hatası, dış etkenler veya garanti dışı sistemler için uygun fiyatlı teknik servis desteği sunulur.

3. Servis talebi nasıl oluşturabilirim?

Servis talebinizi web sitemiz üzerinden “Servis Talep Formu” ile iletebilir, müşteri hizmetlerimizi arayabilir ya da WhatsApp destek hattımızdan direkt olarak talepte bulunabilirsiniz. Başvurunuz alındığında sistemimiz tarafından kayıt altına alınır ve tarafınıza dönüş sağlanır.

4. Teknik servis sadece kendi kurduğunuz sistemlere mi bakıyor?

Hayır. Motart Elektronik olarak yalnızca kendi kurduğumuz sistemler değil; farklı marka ve modellerdeki sistemler için de bakım, onarım ve parça değişim hizmeti sunuyoruz. Uygunluk analizi sonrası kapsamlı destek sağlanır.

5. Yedek parça değişiminde orijinal ürün kullanılıyor mu?

Evet. Teknik servisimizde yalnızca CE belgeli, orijinal ve uyumlu yedek parçalar kullanılmaktadır. Böylece sistem performansı korunur ve garanti koşulları bozulmaz.

Google'da Müşteriler Neler Söylüyor

Müşteri Yorumları

Teknik servis veya Montaj işlemleriniz i
çin size yardımcı olmak isteriz.

Hemen Şimdi
Bize Ulaşın

Bize Ulaşın